Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Home 101

1 Giới Thiệu & Chấp Nhận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với Home 101 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ home101.ws. Những điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và Home 101 ("Nền tảng", "Chúng tôi") trong việc sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại trang web và ứng dụng di động của Home 101.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ hình thức nào tại Home 101, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật vàChính sách chơi có trách nhiệm của nền tảng.

Các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày được công bố và sẽ tiếp tục có hiệu lực cho đến khi được thay thế bằng phiên bản mới. Home 101 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Home 101, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký tài khoản. Home 101 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc sinh sống tại lãnh thổ Việt Nam tại thời điểm đặt cược và sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam – không bị hạn chế hay tước đoạt năng lực hành vi bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
• Không sử dụng dịch vụ với tư cách đại lý, trung gian hoặc thay mặt cho bên thứ ba.

Home 101 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính, tuổi tác và địa chỉ cư trú vào bất kỳ thời điểm nào. Việc không cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ trong thời hạn yêu cầu có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại Home 101. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một người, cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị hoặc cùng phương thức thanh toán bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú. Thông tin giả mạo có thể khiến tài khoản bị khoá vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Home 101 khuyến nghị:

• Dùng mật khẩu mạnh – ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
• Đổi mật khẩu định kỳ, ít nhất 3 tháng một lần.

Home 101 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email support@home101.ws.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Home 101 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND và selfie xác nhận trước khi được phép rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giao dịch vượt một mức nhất định.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Home 101 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến nhất tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thường trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

• MoMo – Xử lý tức thì, dưới 30 giây.
• ZaloPay – Liên kết tự động, xử lý tức thì.
• ViettelPay – Dành cho người dùng mạng Viettel.
• Internet Banking – Hỗ trợ hơn 30 ngân hàng thương mại tại Việt Nam.
• Thẻ cào điện thoại – Không cần tài khoản ngân hàng, nạp tối thiểu 100.000 ₫.

Home 101 không thu bất kỳ khoản phí nào khi người dùng nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng – người dùng nên kiểm tra với nhà cung cấp tương ứng.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại Home 101 được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh hợp lệ. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Để đảm bảo an toàn, phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất.

Tất cả giao dịch rút tiền đều được kiểm tra bảo mật tự động. Trong một số trường hợp, đội ngũ của Home 101 có thể liên hệ xác minh thêm trước khi giải ngân. Điều này nhằm bảo vệ tài khoản của chính người dùng trước các giao dịch bất thường.

5 Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại Home 101 – bao gồm xổ số, thể thao điện tử, bắn cá và kèo bóng đá – đều phải tuân theo các quy định sau:

• Cược chỉ hợp lệ khi được xác nhận thành công bởi hệ thống và tài khoản có đủ số dư vào thời điểm đặt cược.
• Kết quả trận đấu, phiên quay hoặc vòng xổ số được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà Home 101 sử dụng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, Home 101 có quyền huỷ cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược.
• Người dùng không được phép đặt cược vào cả hai phía của cùng một sự kiện với mục đích đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (hedging) – hành vi này bị coi là gian lận.
• Home 101 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng hạng mục theo quyết định riêng của nền tảng.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố. Home 101 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Home 101 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.
• Không được kết hợp đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi, trừ khi có thông báo đặc biệt từ Home 101.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp. Chỉ phần lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng sau khi hoàn thành vòng cược mới được phép rút.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi: mỗi ưu đãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Home 101 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Xem tất cả các ưu đãi đang diễn ra tại trang Khuyến mãi và Khuyến mãi mới nhất.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của Home 101:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào, đặc biệt là để lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ hỗ trợ ra quyết định cá cược tự động.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
• Đặt cược phối hợp (collusion) với người chơi khác để trục lợi từ hệ thống.

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Home 101 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được mã hoá bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật.

Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng để:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông báo về tài khoản và khuyến mãi (nếu người dùng đã đồng ý nhận).

Home 101 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Home 101 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện tại" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính sẵn sàng 99,9% của hệ thống. Tuy nhiên, Home 101 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

Home 101 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng như mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Mất mát do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• Sự chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của Home 101 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

Home 101 coi việc chơi có trách nhiệm là một giá trị cốt lõi, không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Dừng chơi tự động khi đạt ngưỡng thua lỗ đã đặt trước.
• Tự tạm khoá: Khoá tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản không hồi phục nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Home 101 sẵn sàng hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ tâm lý phù hợp. Xem chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Home 101 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hay xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email support@home101.ws. Sau khi đóng tài khoản, số dư thực tế còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa giải ngân) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

12 Thay Đổi Điều Khoản

Home 101 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Home 101 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Mục 11.

Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản và điều kiện của Home 101vui lòng gửi về địa chỉ email support@home101.ws. Đội ngũ pháp lý của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.